Web Developer Jakarta Dasar Usability
Berikut artikel saya pada Penampilan, Usability dan Search Engine Ramah dalam Desain Web di mana saya membahas pentingnya melihat kegunaan dan mesin pencari visibilitas situs web, saya telah menerima pesan yang tak terhitung jumlahnya dari pengunjung ke thesitewizard.com meminta saya untuk meninjau situs web mereka. Sementara saya tidak punya waktu untuk menjawab permintaan tersebut secara individual, saya memutuskan bahwa sebuah artikel menguraikan beberapa kelemahan kegunaan mencolok yang saya temukan di sejumlah situs pada umumnya akan sangat membantu. Artikel ini sehingga berkaitan dengan mitos dan kesalahan umum diyakini ketika merancang sebuah website untuk menjual produk atau layanan.
Membuat Mudah untuk pengunjung untuk Periksa Daftar Harga Anda
Beberapa situs web mencoba untuk menyembunyikan daftar harga untuk produk mereka. Beberapa situs hanya menampilkan harga item setelah anda menekan “Beli” atau tombol “Order”, atau lebih buruk, hanya setelah Anda telah membuat account di situs mereka. Lainnya memiliki daftar harga, tapi mengubur link untuk daftar harga di suatu tempat jauh di dalam situs mereka di tempat yang tidak mudah diakses dari halaman utama atau halaman produk.
Saya tidak tahu pasti apa alasan di balik ini. Mungkin, mereka berpikir bahwa jika pelanggan tidak melihat harga sampai mereka mengklik “Beli” atau tombol “Order”, Web Developer Jakarta akan lebih cenderung untuk membeli item. Alasan ini adalah keliru.
Ada banyak jenis pengunjung tiba di situs Anda. Mari kita ambil kasus jendela pembelanja. Jika mereka melihat sesuatu yang penting di situs Anda, mereka mungkin membuat catatan dari harga sehingga mereka dapat kembali nanti jika mereka ingin item di beberapa titik di masa depan. Jika harga item tidak dapat dengan mudah ditemukan di situs Anda, apakah Anda serius berpikir bahwa mereka benar-benar akan mencari situs hanya untuk menemukan bahwa harga sulit dipahami? Atau apakah kamu mengira bahwa pengunjung tersebut akan klik tombol “Beli”, hanya agar mereka dapat menemukan harga pada akhir proses di suatu tempat? Atau akan mereka pergi melalui repot-repot membuat akun, mengungkapkan data pribadi mereka, hanya untuk menemukan harga item?
Seperti pembelanja serius, jika mereka tidak dapat menemukan harga, mereka akan hanya pergi ke situs lain. Ingat: ini bukan toko batu bata dan mortir yang kita bicarakan, di mana Anda perlu mengambil waktu dan dimasukkan ke dalam upaya untuk melakukan perjalanan ke toko lain. Di Web Developer Jakarta, pesaing Anda hanya dengan sekali klik. Dan mesin pencari lebih dari senang untuk menghasilkan ribuan situs lain yang menjual jenis yang sama dari barang atau jasa yang Anda. Saya menyadari bahwa ada beberapa batu bata dan mortir toko (biasanya keprihatinan kecil) yang berpikir bahwa jika mereka tidak menempatkan label harga, pelanggan harus mengetahui harga dari penjualan orang, yang kemudian akan memiliki kesempatan untuk membujuknya / untuk membeli item. Apakah atau tidak itu adalah ide yang baik untuk toko batu bata dan mortir (dan saya bisa memikirkan begitu saja dari beberapa jenis pelanggan bahwa Anda akan kehilangan bahkan ada), itu adalah ide yang buruk untuk toko web.
Tidak peduli bagaimana Anda melihat itu, setiap pelanggan dan calon pelanggan akan perlu mengetahui harga produk. Bahkan pelanggan membeli perusahaan untuk / nya perusahaannya bekerja untuk anggaran. Sehingga sulit bagi pengunjung Anda untuk menemukan daftar harga adalah cara cepat untuk mendorong pelanggan potensial pergi. Seperti telah diamati oleh banyak ahli kegunaan – pengguna internet rata-rata memiliki rentang perhatian kutu. Jika mereka tidak dapat menemukan apa yang mereka inginkan dalam beberapa detik pertama melirik halaman Anda, mereka akan pergi. Dan pesaing Anda akan lebih dari senang untuk menghadiri kepada mereka di tempat Anda.
Menyediakan Deskripsi dan Gambar Produk Anda
Saya menyadari bahwa desainer web baru dilanda dengan saran yang kontradiktif tentang cara terbaik untuk desain situs mereka. Satu set saran yang saling bertentangan tersebut adalah persyaratan untuk menjadi singkat dan to-the-point sehingga Anda dapat menangkap bahwa pengunjung internet yang hanya akan memberikan halaman web Anda beberapa detik sekilas sebelum memutuskan apakah akan tinggal atau pergi ke tempat lain. Bertentangan itu adalah persyaratan bahwa Anda menggambarkan produk Anda secara mendalam dan tempat foto-foto produk Web Developer Jakarta, atau screenshot jika Anda adalah produk software.
Cara terbaik untuk mengatasi ini, saya pikir, adalah untuk mengambil daun dari buku Amazon.com ini. Untuk setiap item yang mereka daftar di hasil pencarian mereka untuk permintaan (mereka memiliki terlalu banyak produk untuk memiliki sederhana “Produk” halaman), mereka biasanya memiliki deskripsi singkat, gambar thumbnail, harga dan link untuk membeli item. Jika penjelasan singkat ini minat Anda, Anda dapat mengklik link dan deskripsi yang lebih panjang dan lebih banyak informasi tentang produk.
Sebuah halaman produk untuk setiap produk, dengan penjelasan yang panjang dan gambar produk, adalah sangat diperlukan. Hal ini khususnya terjadi jika produk Anda adalah mahal, atau memiliki banyak kompetisi. deskripsi panjang dan gambar dari apa yang Anda jual adalah apa cinches penjualan. Potensi pelanggan akan menggunakan informasi pada halaman tersebut untuk memutuskan apakah atau tidak untuk membeli item. Mereka melihat halaman dan membandingkannya dengan apa yang dikatakan tentang produk pesaing Anda. Dengan demikian dalam minat Anda untuk menyebutkan semua poin-poin penting tentang produk atau jasa pada halaman tersebut. Anggap saja sebagai setara web dari salesman mempromosikan produk ke pelanggan walk-in.
Sebuah halaman produk informatif dan rinci tidak semua yang Anda butuhkan. Anda juga perlu menempatkan Anda “Beli” atau “Order” tombol kedua di bagian atas dan bagian bawah halaman produk. Jika halaman produk Anda sangat panjang, mencakup banyak screenfuls, Anda juga mungkin ingin mempertimbangkan menempatkan tombol tambahan di suatu tempat di tengah halaman. Jangan memaksa pelanggan Anda untuk menggulir ke bawah halaman sebelum mereka dapat membeli item. Anda mungkin telah menderita banyak waktu menyusun deskripsi halaman. Tidak lulus penderitaan kepada pelanggan Anda dengan meminta mereka untuk membaca semuanya sebelum mereka dapat memesan produk Anda. Beberapa pelanggan mudah diyakinkan, atau mereka datang ke halaman Anda karena telah memutuskan untuk membeli. Membuatnya mudah bagi mereka untuk sampai ke mana mereka ingin pergi dalam situs Anda.
Tags: Web Developer Jakarta Dasar Usability


